2024年 2月18日,春节假期后的第一个工作日,安徽省“新春第一会”召开,聚焦创建一流营商环境暨推进民营经济高质量发展。
会议通报表扬2023年度安徽省100家优秀民营企业、安徽省100名优秀民营企业家和2023年度全省优化营商环境工作优秀单位、优秀个人,并为代表颁奖。芜湖民革党员王卉荣获2023年度全省优化营商环境工作优秀个人称号。
王卉现任芜湖市经济和信息化局企业服务科科长兼市企业服务中心主任。多年来,她扎根为企服务主战场,努力推进全市“1+9+N”企业服务体系建设。2022年,在全省率先实现市级服务平台(易企网)与省平台(皖企服务云)互联互通;推进完善9个县区、开发区级企业服务平台,培育夯实众多双创基地、公共服务示范平台等。截至目前,全市共培育国家级示范平台2家,省级示范平台14家,市级示范平台23家。2023年芜湖市企业服务中心获评全国优秀基层中小企业公共服务机构。
为打造一流营商环境,围绕线上线下畅通交流渠道,工作中,王卉探索实行“企业诉求挂号制”,指导市、县两级企业服务中心作为一站式挂号窗口,明确专人负责,做到企业诉求“一口受理”。线上方面,2023年累计办理企业诉求 5091 件,已办结 5063件,办结率 99.45%。线下方面,王卉带领科室同事全力做好“畅聊早餐会”的筹办、涉企事项的交办、跟踪和督办工作。在“企业家接待日”公开办公活动中,王卉积极筹划,细化接待流程,并坚持“不设限、不阻拦、不过滤”原则,收到良好成效。同时,芜湖市服务重点企业专班、民营企业恳谈会、300强企业调研、为企服务专窗等渠道广泛收集的企业诉求,均在市企业服务中心建档交办。为真正办好各类涉企事项,王卉牵头建立事项建档—交办—督办—定期回访的闭环管理机制,组织人员定期开展回访,用心用情用力解决企业急难愁盼问题。
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